Informamos que, devido a um problema na infraestrutura do SIGA ocorrido neste fim de semana, estamos enfrentando dificuldades no download e upload de arquivos armazenados no storage da SEMA.
Consequentemente, qualquer ação que envolva a utilização desses arquivos nos sistemas foi impactada, incluindo o SIMCAR e SIGA, que depende dessa estrutura para o armazenamento de documentos.
Nossa equipe técnica está trabalhando ativamente em colaboração com o suporte da fabricante da ferramenta para solucionar esta questão e restabelecer os serviços o mais breve possível. Contudo, neste momento, ainda não podemos fornecer um prazo preciso para a normalização completa de todas as funcionalidades afetadas.
A Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) permanece à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.